Inloggen Demo aanvragen

Vacature

Customer Success Manager

Startdatum: Per direct beschikbaar - In overleg


Ben jij communicatief sterk en focus jij graag op een win-win situatie? Voor ons snel groeiende bedrijf zijn wij op zoek naar talenten! Help jij ons verder groeien? Wij zoeken een Customer Success manager.

Wat doe je als Customer Success manager bij Shopsuite
Bij Shopsuite werk je dagelijks samen met de meest toonaangevende uitgevers en influencers van Nederland, waaronder ELLE, Esquire, Grazia, Libelle, Linda en Chantal Janzen's &C, en bekende adverteerders als De Bijenkorf, HEMA, Omoda en Hunkemöller. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het portfolio van accounts, zowel publishers als adverteerders, en het commerciële succes van onze klanten. Dit betekent dat je er enerzijds voor zorgt dat onze publishers het maximale halen uit de Shopsuite technologie, en anderzijds dat adverteerders de juiste ROI behalen op hun geïnvesteerde advertentiebudget. Je hebt een neusje voor opportunities, het maken van de juiste matches tussen publisher en adverteerder behoort tot je dagelijkse taken. Daarnaast verzorg jij de onboarding van nieuwe klanten en onderhoud je de relatie met de contactpersonen bij onze publishers en adverteerders. Je voorziet hen van de juiste insights, rapportages en werkt proactief aan nieuwe commerciële mogelijkheden.

Wie jij bent
Bij ons staan enthousiasme en drive voorop. Je moet energie krijgen van het succesvol maken van klanten en het werken in een dynamische omgeving. Wij vinden motivatie en persoonlijkheid belangrijker dan de juiste opleiding en ervaring. Je bent leergierig, ambitieus en hebt affiniteit met online marketing en een 'getting things done' mentaliteit. Kijk of wij een match zijn

Andere dingen die we belangrijk vinden:
  • Je hebt een afgeronde bachelor of master opleiding
  • Je hebt ervaring als Customer Success manager
  • Je bent thuis in de wereld van online marketing
  • Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent goed in staat zelfstandig te werken

Wat wij bieden
Werken bij een start-up als Shopsuite vereist flexibiliteit, maar geeft je ook veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Bij Shopsuite krijg je de ruimte om je te ontwikkelen en daadwerkelijk een bijdrage te leveren aan de koers van het bedrijf. Jouw ideeën worden niet alleen gewaardeerd, maar ook daadwerkelijk toegepast.

Daarnaast bieden we je:
  • Fulltime functie, marktconform salaris en prettige voorwaarden
  • Werken in een team met jonge en gepassioneerde collega's
  • Een verjaardagscadeau bestaande uit een vrije dag, aangeboden door Shopsuite
  • De gezelligste vrijmiborrels
  • Mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling

Vragen of interesse? Mail dan naar rick@shopsuite.com, en wie weet drinken we binnenkort een kopje koffie!

Interesse?

We bijten niet.

Heb je vragen, of ben je enthousiast en wil je het avontuur aangaan? Bel/mail ons, zodat we elkaar kunnen ontmoeten.

+31 (0)10 30 74 548
hello@shopsuite.com
Schiedamse Vest 154
3011 BH Rotterdam